Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Eine E-Mail an admin@milyenclothing.de mit deiner Bestellnummer genügt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendung

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest. Wir nennen dir die Rücksendeadresse, sobald du dich meldest. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rücksendung bearbeitet ist.

Zustand der Ware

Du darfst die Artikel anprobieren, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest. Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen und mit den Originaletiketten zurückkommen. Für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht, können wir Wertersatz verlangen.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast du eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir die Kosten der Standardlieferung.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern der Artikel nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Bei einem Fehler auf unserer Seite entstehen dir keine Kosten.

Größentausch

Wenn nur die Größe nicht passt, ist ein Tausch meistens schneller als ein Widerruf mit anschließender Neubestellung, und wir legen dir das gewünschte Teil zurück. Schreib uns einfach, welche Größe du brauchst.

Ausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.